| 马士基物流（中国）有限公司CRM解决方案 |
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项目概况 |
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| 马士基物流（中国）有限公司业务不断扩大，客户不断增多，急需一套符合集团内部特殊需求的客户关系管理系统（CRM）。通过这套系统，将企业内部和外部所有与客户相关的资料和数据集成在同一个系统里，让所有与客户接触的第一线人员或渠道（市场营销人员、销售人员、服务人员以及网站）和客户，能够实时地输入、共享、查询、处理以及更新这些资料。该项目完全基于J2EE三层/多层体系架构。 |
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总体目标 |
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分之机构分散在全国各地 |
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与客户业务信息共享缓慢 |
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销售和渠道无法紧密沟通 |
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解决方案 |
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应用部署于上海，深圳，大连，青岛等地分支机构，实现信息实时共享 |
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客户可以根据实际需要，快速、方便、灵活的生成自定义报表 |
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后续升级，可直接完成在线升级，方便快捷 |
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效果特点 |
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亲切的界面风格和人性化的功能细节 |
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扩展性强，灵活性大，维护工作少 |
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根据公司个性化需求来自定义桌面、字段、查询和分析，制作成完全属于自己公司个性需求特有的一套产品。 |
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